「科普」“用户被锁定”“网络不可达”?这篇文章告诉你原因~发表时间:2020-05-22 07:18 用户被锁定”“网络不可达”分别是什么意思? 是什么原因会出现这两个提示呢? 如何解决? 本篇文章告诉你! 普通录像机通道状态报错“用户被锁定” 问题形成的原因
解决方法 NVR3.0界面 1. 主菜单—通道管理中删除通道管理中未添加成功的摄像机。 2. 主菜单—系统配置—网络配置—基本配置中修改录像机IP或者将摄像机断电重启。 3.主菜单—通道管理—IP通道中再用自定义添加方式添加摄像机,添加时管理员密码为添加的摄像机密码。 NVR4.0界面 1. 删除通道 通道配置—IPC通道,选择设备,点击删除 2.修改录像机IP或者将摄像机断电重启 修改录像机IP:系统管理—网络配置—基本配置 3. 自定义添加摄像机 通道配置—IPC通道—自定义添加,密码为摄像机的激活密码 普通录像机通道状态报错“网络不可达” 问题形成原因
注:在遇到“网络不可达”时,优先检查一下摄像机是否供电正常,确认供电正常后,再进入如下排查步骤。 处理方法 场景一 交换机与设备直接的接线出现问题,主要有两种情况: ① 录像机与交换机之间的网线连接出现问题 主要现象: 录像机上所有摄像机的画面显示“无网络视频”,所有通道显示“网络不可达”; 解决方案: 观察交换机上连接录像机的那个网线对应的网口灯是否闪烁,如果不闪,建议拔插网线,不行更换网线或者网口解决。 ② 摄像机与交换机之间的网线断开连接了 主要现象: 录像机上个别或者部分摄像机的画面显示“无网络视频”,一部分通道显示网络不可达,一部分通道正常 解决方案: 观察交换机上连接摄像机的网线对应的网口灯是否闪烁,如果不闪,建议拔插对应的网线,不行更换网线解决。 场景二 录像机的IP与摄像机的IP不在一个网段: 主要现象:在确认交换机上所有的网口灯都正常闪烁的情况下,通道状态仍然显示“网络不可达” 处理办法: 1. 检查录像机网段: 进入:主菜单—系统配置—网络配置—基本配置,检查录像机IP地址,若跟摄像机不在一个网段,可以修改录像机IP。 2. 若单个摄像机的IP段和录像机及其他摄像机不在一个网段导致的网络不可达: 进入主菜单—通道管理—通道配置,将仍提示“网络不可达”的通道选中删除,删除后录像机再次搜到摄像机后,点“编辑”按钮将摄像机IP改为和录像机IP同一网段,然后再添加摄像机。 注意:如果删除通道后搜不到删除的摄像机IP,则需要借助电脑上安装SADP软件搜索摄像机IP地址。 【SADP软件下载路径:官网(www.hikvision.com)-服务支持-下载-工具软件-Hikvision Tools(含SADP、录像容量计算等工具)-设备网络搜索软件(SADP)-下载】 |