目前弱电系统行业的的通用维保规则是：系统建设投入使用的一年之内由施工单位免费提供维护保养。因此，很多弱电系统在使用一年后通常会出现系统有人使用但无专业人员维护的现象，造成设备迅速老化及使用年限下降，甚至设备瘫痪，达不到最初建设的使用价值，造成资源浪费。

针对这一现象杭州中冠电子有限公司成立了一支规范化、专业化的系统维保队伍，公司所有维保人员均有一定的维修维护经验，经过正规的上岗培训，并进行了严格的个人身份资料登记与管理，维护期间均责任到人，全程记录便于后期的问题查找。

中冠电子提供的弱电系统维保服务涵盖数字监控、防盗报警、电子巡检、电子围栏、门禁考勤、程控电话、音视频会议、停车场管理、公共广播、楼宇对讲、计算机网络等弱电系统，根据服务性质及类型，分为系统上门服务、系统维保服务、系统全保服务三类。系统上门服务是指在接到客户的电话或其它方式的上门服务请求后，我们将派专业的技术人员到客户指定的地点进行上门服务，收费标准根据服务时间和内容确定。系统维保服务是指系统的包年维护保养服务，根据系统类型与性质进行收费。包年服务期间，系统出现任何故障均由我方提供不计次数的上门服务；包年服务期间产生的材料根据情况按市场最优价结算。系统全保服务是在系统维保服务基础之上的一种系统全权托管服务，包年服务期间，系统出现任何故障、任何材料的更换均由我方全部承担，不计服务次数，不计材料成本，全面保障系统的正常运行。